Terms of Service

Rev 18 | 24.04.2026

1 Ümumi, Müqavilə Dili

(1) Ümumi Şərtlər və Qaydaların Tətbiqi Dairəsi Bu Ümumi Şərtlər və Qaydalar (ÜŞ) Rəqəmsal Dil Testi UG (məhdud məsuliyyətli) tərəfindən göstərilən bütün xidmətlərə, xüsusən də imtahanlara, nümunə imtahanlarına, dil kurslarına və Rəqəmsal Dil Testi UG ilə müştəri (tələbə və ya imtahan namizədi) arasında bağlanan şəxsiyyətin təsdiqlənməsi (məsələn, PostIdent) kimi əlavə xidmətlərə şamil edilir. Rəqəmsal Dil Testi UG-nin hazırda qüvvədə olan imtahan qaydaları (istənilən vaxt www.deutschtest.digital/pruefungsordnung saytında mövcuddur) bu Ümumi Şərtlər və Qaydaların ayrılmaz və rəsmi hissəsidir. Bu ÜŞ-ləri qəbul etməklə, müştəri imtahan qaydalarının müddəalarını müqavilə baxımından məcburi hesab etdiyini tam şəkildə qəbul edir. Müştərinin hər hansı fərqli və ya ziddiyyətli şərt və qaydaları yalnız Rəqəmsal Dil Testi UG onları yazılı şəkildə açıq şəkildə təsdiqlədiyi təqdirdə qəbul ediləcək..

(2) Qaydalar və Şərtlərə Dəyişikliklər Bu Şərtlər və Qaydalardakı dəyişikliklər müştəriyə yazılı, faks və ya elektron poçt vasitəsilə bildiriləcək. Müştəri üçün zərərli olan dəyişikliklər yalnız müştəri açıq şəkildə razılaşdıqda qüvvəyə minəcək. Redaksiya, aydınlaşdırma və ya üstünlük xarakterli dəyişikliklər, müştəri alındıqdan sonra dörd həftə ərzində yazılı şəkildə etiraz etmədikdə, bildirilmiş və qəbul edilmiş hesab ediləcək. Müştəriyə etiraz etmək hüququ və susmağın nəticələri barədə ayrıca məlumat veriləcək.

(3) Müqavilə dili Müqavilənin bağlanması üçün mövcud dil yalnız Alman dilidir. Digər dillərə tərcümələr yalnız məlumat məqsədi daşıyır. Dil versiyaları arasında hər hansı uyğunsuzluq olduqda, Alman versiyası üstünlük təşkil edəcəkdir.

2. Tətbiq olunan qanunvericilik, məcburi istehlakçı hüquqlarının müdafiəsi qaydaları

Almaniya Federativ Respublikasının qanunları, BMT-nin Malların Beynəlxalq Satışı Müqavilələri Konvensiyası (CISG) istisna olmaqla, tətbiq olunur, bu şərtlə ki, (a) müştərinin daimi yaşayış yeri Almaniyada olsun və ya (b) müştərinin daimi yaşayış yeri Avropa İttifaqının üzvü olmayan bir dövlətdə olsun. AB-də yaşayan müştərilər üçün, müştərinin daimi yaşayış yerinin olduğu dövlətin heç bir məcburi müddəalarına xələl gətirmədən, Almaniya qanunları tətbiq olunmaqda davam edir.

3. Müqavilənin predmeti, müqavilənin bağlanması

(1) Məhsul və xidmətlərin məcburi olmayan təqdimatı Bizim məhsul və xidmətlərimizin www.deutschtest.digital saytında təqdimatı qanuni qüvvəyə malik təklif təşkil etmir. Yalnız müştərilərimizin məlumatı üçün təqdim olunur.

(2) Onlayn mağazada sifariş prosesi Onlayn mağazada müştəri istədiyi məhsul və ya xidmətləri seçir. "İndi al" və ya "İndi rezervasiya et" düyməsini klikləməklə, müştəri birbaşa ödəniş prosesinə keçir.

(3) Ödəniş sahəsində məcburi təklifin təqdim edilməsi (3) Müvafiq onay qutusunu seçməklə, müştəri şərtləri və qaydaları oxuduğunu və qəbul etdiyini təsdiqləyir. inteqrasiya olunmuş imtahan qaydaları da daxil olmaqla, ləğv siyasətini, məxfilik siyasətini və digər məlumatların qorunması məlumatlarını oxuyub qəbul edib.Ödəniş emalı düymələrindən birini ("PayPal - İndi al", "Birbaşa debet - İndi al" və ya "Kredit kartı/Debit kartı") klikləyərək, müştəri seçilmiş məhsul və ya xidmətləri almaq üçün məcburi təklif təqdim edir..

(4) Ödənişin icrası Müştəri daha sonra müvafiq ödəniş provayderinə yönləndiriləcək və ödənişi orada tamamlaya bilər. Gözlənilməz ödəniş problemləri halında, müştəri başqa rezervasiya etməzdən əvvəl əvvəlcə Digital Language Testing UG-nin dəstək komandası ilə əlaqə saxlamalıdır.

(5) Müqavilənin bağlanması Müştəri ilə Digital Language Testing UG arasında müqavilə e-poçt vasitəsilə göndərilən avtomatik sifariş təsdiqindən sonra bağlanır. Bu vaxta qədər ödəniş edilməmişsə, ödəniş məcburidir.

(6) Özünə cavabdeh rezervasiya və ödəniş Müştəri məhsul və ya xidmətləri özləri üçün sifariş etdiyini və riski öz üzərinə götürdüyünü təsdiq edir. Müştəri yalnız şəxsi kredit kartları və ya PayPal hesabları kimi öz ödəniş vasitələrindən istifadə etməyə razılaşır. Müqavilə rezervasiya başa çatdıqdan sonra qüvvəyə minir. Ödəniş rezervasiyadan dərhal sonra edilməlidir və gecikmədən edilməlidir.

(7) Müqavilənin ləğvi Müqavilənin ləğvi zamanı Almaniya Mülki Məcəlləsinin (BGB) müvafiq müddəaları tətbiq edilir.

4 Düzəliş qeydi

Sifariş prosesi zamanı müştəri istənilən vaxt xidmətləri silə bilər. "Davam et" düyməsini basdıqdan sonra müştəri məlumatlarını daxil edir və çatdırılma/ödəniş üsulunu seçir. Daha sonra müştəri ümumi səhifədəki məlumatlarını nəzərdən keçirir. Daxiletmə səhvləri "Düzəliş et" vasitəsilə düzəldilə bilər. Müştəri ləğv edərsə, sadəcə brauzer pəncərəsini bağlaya bilər. "Sifariş ver" düyməsini basdıqdan sonra müştərinin bəyannaməsi hüquqi qüvvəyə malikdir.

5. Müqavilə mətninin saxlanması

Müqavilə şərtləri, o cümlədən sifariş edilmiş xidmətlər, bu Qaydalar və Şərtlər və ləğvetmə siyasəti müştəriyə e-poçt vasitəsilə göndəriləcək. Digital Language Testing UG müqavilə şərtlərini saxlamır.

6 Məlumatların qorunması

Biz müştərinin şəxsi məlumatlarını məsuliyyətlə idarə edirik. Məlumatların emalı və müştəri hüquqları haqqında əlavə məlumatı məxfilik siyasətimizdə tapa bilərsiniz.

7 Ödəniş şərtləri

(1) Ödəniş üsulları: Ödəniş yalnız PayPal və ya Stripe vasitəsilə həyata keçirilir. (2) Qiymətlər və vergilər: Bütün qiymətlər qanuni ƏDV daxil olmaqla son qiymətlərdir. (3) Hesablaşma və saxlama hüquqları: Hesablaşma yalnız müştərinin əks iddiaları mübahisəsiz olduqda və ya qanuni əsaslarla təsdiq edildikdə icazə verilir. Saxlama hüquqları yalnız eyni müqavilə münasibətləri çərçivəsində müdafiə oluna bilər. (4) Ödənişin emalı: Xidmətlərimiz yalnız tam ödəniş edildikdən sonra təqdim olunacaq.

8 İmtahan tələbləri – prosedur, öhdəliklər və əlavə tələblər

(a) İmtahan verən şəxsin öhdəlikləri

1. Hazırlanması: Müştəri www.deutschtest.digital/pruefungsordnung saytında göstərilən imtahan qaydalarına uyğun olaraq hazırlaşmalıdır.. Bu yoxlama qaydaları müqavilənin hüquqi cəhətdən məcburi bir hissəsidir. Yoxlama siyahısı elektron poçt vasitəsilə də təqdim olunacaq..

2. E-poçtla ünsiyyət: Sifarişdən sonra müştəri spam qovluğu da daxil olmaqla, elektron poçt qutusunu müntəzəm olaraq yoxlayır.

3. Texniki tələblər: Əsas kompüter bacarıqları, noutbuk/kompüter, veb-kamera, qulaqlıq, vurğulu simvolları olan klaviatura, siçan və sabit internet bağlantısı (minimum 600 kbps SD / 1,2 Mbps HD) tələb olunur. Planşetlərdən istifadəyə icazə verilmir. Texniki problemlər səbəbindən imtahanın düzgün aparılması və ya nəzarəti təmin edilə bilməzsə, imtahan 15 dəqiqədən sonra dayandırıla bilər.

4. İştirak: Zoom iclas otağında dəqiqlik mütləqdir.

5. Şəxsiyyətin sübutu: Şəxsiyyət vəsiqənizin (ön/arxa) şəklini və selfisini əvvəlcədən yükləyin və imtahan zamanı şəxsiyyət vəsiqənizin əslini təqdim edin. İmtahan zamanı baş örtüyü qadağandır.

6. Qəbul: Sertifikatın müvafiq hədəf orqan/təşkilat tərəfindən qəbul edilib-edilmədiyini öyrənmək müştərinin məsuliyyətidir.

(b) İmtahan proseduru və xitam Texniki problemlər və ya müştərinin günahı üzündən imtahan ləğv edildiyi təqdirdə, imtahan haqqının geri qaytarılması hüququ yoxdur.

(c) Nəticələrin qiymətləndirilməsi və dərc edilməsi Qiymətləndirmə standart meyarlara uyğun olaraq aparılır. Keçid etməmək iştirakçıya ödənişin geri qaytarılması hüququ vermir. Ətraflı nəticələr 8(f) bölməsindəki şərtlərə uyğun olaraq "Quality Connect Hub" vasitəsilə rəqəmsal şəkildə dərc olunacaq.

(d) Əlavə şəxsiyyət təsdiqlənməsi Şəxsiyyətlə bağlı əsaslı şübhələr olduqda, sertifikatın verilməsi əlavə, könüllü şəxsiyyət təsdiqləməsindən (məsələn, PostIdent) asılı ola bilər. Müştəri xərcləri (ƏDV daxil olmaqla 25,00 avro) ödəyir. Şəxsiyyət təsdiqlənməsi uğurlu olmadan sertifikat almaq hüququ yoxdur.

(e) Randevularda dəyişikliklər, ləğvlər, xəstəlik

1. Gözlənilməz hallar baş verərsə, Rəqəmsal Dil Testi UG alternativ tarixlər və ya vauçerlər təklif edə bilər.

2. Xəstəlik halında (başlamadan 2 saat əvvələ qədər bildiriş + tibbi arayış) müştəriyə 25% inzibati ödəniş çıxılmaqla vauçer verilir. Müştəriyə heç bir xərc çəkilmədiyini və ya xərclərin sabit məbləğdən xeyli aşağı olduğunu sübut etməyə icazə verilir.

(f) Keyfiyyətə zəmanət və bal hesabatının aktivləşdirilməsi

1. ISO 29992 standartına uyğun keyfiyyət standartlarını təmin etmək üçün Rəqəmsal Dil Testi UG rəqəmsal geribildirim sistemindən istifadə edir.

2. Nəticələrə baxın: Tam imtahan nəticələrinə və ərizədəki izahına giriş üçün imtahan prosedurunun obyektiv qiymətləndirilməsinin təqdim edilməsi tələb olunur (minimum 50 simvol, alman dili).

3. PDF yükləmə: Nəticələri nəzərdən keçirdikdən sonra müştəri daha dərin qiymətləndirmə aparmağa razı olarsa, ətraflı nəticələr vərəqi (bal hesabatı) keyfiyyət təminatına bu əlavə töhfə üçün mükafat olaraq PDF sənədi kimi yükləmək üçün təqdim ediləcək.

4. Rəqəmsal Dil Testi UG, açıq-aşkar uyğunsuz məzmunu əməkdaşlıq öhdəliyinin yerinə yetirilməsi kimi tanımamaq hüququnu özündə saxlayır.

9. Xidmət təminatı, xidmətlərin əhatə dairəsi, üçüncü tərəf proqram təminatı

(1) Randevular başqasına verilə bilməz. (2) Müəyyən bir imtahan nəticəsinin əldə edilməsinə dair heç bir zəmanət verilmir. (3) Bu xidmətdən istifadə etmək üçün sərbəst şəkildə mövcud olan üçüncü tərəf proqram təminatının (məsələn, Zoom) quraşdırılması öz riskiniz altında tələb olunur. (4) Sertifikatlar: Rəsmi dil sertifikatları yalnız imtahandan keçənlərə elektron poçt vasitəsilə rəqəmsal şəkildə göndərilir. İmtahandan kəsilən iştirakçılar sertifikat almırlar, lakin 8(f) bölməsinə uyğun olaraq nəticələr hesabatına giriş əldə edirlər.

10 Məsuliyyət

(1) Biz qəsdən və kobud səhlənkarlıqdan, eləcə də həyata, bədənə və ya sağlamlığa dəyən zərərə görə məhdudiyyətsiz məsuliyyət daşıyırıq. (2) Kiçik bir səhlənkarlıq hallarında, biz yalnız əsas müqavilə öhdəliklərinin (əsas öhdəliklərin) pozulmasına görə məsuliyyət daşıyırıq və bu, yalnız gözlənilən, tipik müqavilə zərərləri ilə məhdudlaşır. (3) Onlayn sistemin daimi mövcudluğuna zəmanət verilmir.

11 Yekun Müddəalar

(1) Dəyişikliklər və ya əlavələr yazılı şəkildə edilməlidir. (2) Müştərinin tacir olması və ya Almaniyada ümumi yurisdiksiyası olmaması şərtilə, yurisdiksiya yeri Stadthagendir. (3) Onlayn mübahisələrin həlli: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. (4) Ayrılma bəndi: Bu Şərtlər və Qaydaların hər hansı bir müddəası etibarsız olarsa, müqavilənin qalan hissəsi təsirsiz qalacaq. Etibarsız müddəa müvafiq qanunvericilik qaydaları ilə əvəz olunacaq.