서비스 약관

개정판 18 | 24.04.2026

1. 일반 사항, 계약 조항

(1) 일반 약관의 적용 범위 본 일반 약관(이하 "약관")은 Digital Language Testing UG(유한책임회사)가 제공하는 모든 서비스, 특히 시험, 모의고사, 어학 강좌 및 신원 확인(예: PostIdent)과 같은 선택적 추가 서비스에 적용되며, Digital Language Testing UG와 고객(학생 또는 시험 응시자) 간에 체결되는 모든 계약에 적용됩니다. Digital Language Testing UG의 현행 시험 규정(www.deutschtest.digital/pruefungsordnung에서 언제든지 확인 가능)은 본 약관의 필수적인 구성 요소입니다. 고객은 본 약관에 동의함으로써 시험 규정의 조항을 계약상 구속력이 있는 것으로 인정합니다. 고객의 다른 조건이나 상충되는 조건은 Digital Language Testing UG가 서면으로 명시적으로 확인한 경우에만 인정됩니다.

(2) 약관의 개정. 본 약관의 개정 사항은 서면, 팩스 또는 이메일로 고객에게 통지됩니다. 고객에게 불리한 변경 사항은 고객이 명시적으로 동의한 경우에만 효력을 발생합니다. 편집상의 변경, 설명 추가 또는 고객에게 유리한 변경 사항은 고객이 수령 후 4주 이내에 서면으로 이의를 제기하지 않는 한 통지된 것으로 간주하고 수락한 것으로 간주합니다. 고객은 이의를 제기할 권리와 묵비권 행사 시의 결과에 대해 별도로 고지받습니다.

(3) 계약 언어 본 계약 체결에 사용 가능한 언어는 독일어뿐입니다. 다른 언어로의 번역은 정보 제공 목적으로만 제공됩니다. 언어 버전 간에 불일치가 있는 경우 독일어 버전이 우선합니다.

2. 적용 법률 및 필수 소비자 보호 규정

(a) 고객의 상주지가 독일이거나, (b) 고객의 상주지가 유럽연합(EU) 비회원국인 경우, 국제물품매매협약(CISG)을 제외한 독일 연방공화국 법률이 적용됩니다. EU 회원국에 거주하는 고객의 경우, 고객의 상주지 소재국의 강행규정을 제외하고 독일 법률이 계속 적용됩니다.

3. 계약의 대상 및 계약 체결

(1) 제품 및 서비스의 비구속적 제시 당사 웹사이트 www.deutschtest.digital에 게시된 제품 및 서비스의 제시는 법적 구속력이 있는 제안을 구성하지 않습니다. 이는 고객에게 정보를 제공하기 위한 것입니다.

(2) 온라인 상점에서의 주문 과정 온라인 상점에서 고객은 원하는 제품이나 서비스를 선택합니다. "지금 구매" 또는 "지금 예약" 버튼을 클릭하면 고객은 바로 결제 페이지로 이동합니다.

(3) 결제 영역에서 구속력 있는 제안 제출 (3) 해당 체크박스를 선택함으로써 고객은 통합 시험 규정, 취소 정책, 개인정보 보호 정책 및 기타 적용 가능한 데이터 보호 정보를 포함한 일반 약관을 읽고 수락했음을 확인합니다 . 결제 처리 버튼("PayPal - 지금 구매", "직불 - 지금 구매" 또는 "신용/직불 카드") 중 하나를 클릭하면 고객은 선택한 제품 또는 서비스를 구매하겠다는 구속력 있는 제안을 제출합니다.

(4) 결제 처리 고객은 결제를 완료하기 위해 해당 결제 제공업체로 리디렉션됩니다. 예상치 못한 결제 문제가 발생한 경우 고객은 다시 예약하기 전에 먼저 Digital Language Testing UG 지원팀에 문의해야 합니다.

(5) 계약 체결 고객과 Digital Language Testing UG 간의 계약은 이메일로 자동 주문 확인서가 발송되는 시점에 체결됩니다. 이 시점까지 결제가 이루어지지 않은 경우, 이후에는 반드시 결제를 해야 합니다.

(6) 자체 예약 및 결제. 고객은 상품 또는 서비스를 본인을 위해 예약하고 자신의 위험 부담 하에 사용할 것임을 확인합니다. 고객은 개인 신용 카드 또는 PayPal 계정과 같은 본인 소유의 결제 수단만 사용하기로 동의합니다. 계약은 예약이 완료되는 시점에 효력이 발생합니다. 결제는 예약 후 즉시 이루어져야 하며 지체 없이 진행되어야 합니다.

(7) 계약의 종료 계약의 종료에는 독일 민법(BGB)의 관련 조항이 적용됩니다.

4. 정정 사항

주문 과정 중 고객은 언제든지 서비스를 취소할 수 있습니다. "계속"을 클릭하면 고객은 정보를 입력하고 배송/결제 방법을 선택합니다. 그런 다음 개요 페이지에서 입력한 정보를 검토할 수 있습니다. 입력 오류는 "수정"을 통해 수정할 수 있습니다. 고객이 주문을 취소하려면 브라우저 창을 닫기만 하면 됩니다. "주문하기"를 클릭하면 고객의 진술은 법적 효력을 갖게 됩니다.

5. 계약서 보관

예약된 서비스, 본 이용 약관, 취소 정책을 포함한 계약 조건은 이메일을 통해 고객에게 전송됩니다. Digital Language Testing UG는 계약 조건을 저장하지 않습니다.

6 데이터 보호

저희는 고객의 개인정보를 책임감 있게 처리합니다. 데이터 처리 및 고객 권리에 대한 자세한 내용은 개인정보처리방침에서 확인하실 수 있습니다.

7. 지불 조건

(1) 결제 방법: 결제는 PayPal 또는 Stripe을 통해서만 가능합니다. (2) 가격 및 세금: 모든 가격은 법정 부가가치세가 포함된 최종 가격입니다. (3) 상계 및 유치권: 상계는 고객의 청구권이 이의가 없거나 법적으로 확정된 경우에만 허용됩니다. 유치권은 동일한 계약 관계에서 발생하는 경우에만 행사할 수 있습니다. (4) 결제 처리: 서비스는 전체 금액이 입금된 후에만 제공됩니다.

8. 시험 요건 – 절차, 의무 및 추가 요건

(가) 응시자의 의무

1. 준비 사항: 고객은 www.deutschtest.digital/pruefungsordnung 에 명시된 시험 규정에 따라 준비해야 합니다 . 이 시험 규정은 계약의 법적 구속력이 있는 부분입니다. 체크리스트는 이메일로 제공될 예정입니다.

2. 이메일 소통: 고객은 예약 후 스팸 폴더를 포함하여 정기적으로 이메일 받은 편지함을 확인합니다.

3. 기술 요구 사항: 기본적인 컴퓨터 활용 능력, 노트북/PC, 웹캠, 헤드폰, 특수 문자 입력이 가능한 키보드, 마우스, 안정적인 인터넷 연결(최소 600kbps SD / 1,2Mbps HD)이 필요합니다. 태블릿은 사용할 수 없습니다. 기술적인 문제로 시험 진행 및 관리가 원활하지 않을 경우, 시험은 15분 후 종료될 수 있습니다.

4. 참여: 줌 회의실에 정시에 참석하는 것은 필수입니다.

5. 신분증명서: 신분증 사진(앞면/뒷면)과 셀카 사진을 사전에 업로드하고, 시험 당일에는 신분증 원본을 제시하십시오. 시험 중에는 머리 덮개 착용이 금지됩니다.

6. 승인 여부: 해당 인증서가 목표 기관/당국에서 인정되는지 여부를 확인하는 것은 고객의 책임입니다.

(b) 시험 절차 및 취소 기술적 문제 또는 고객에게 귀책사유가 있는 기타 사정으로 인해 시험이 취소되는 경우, 시험 응시료는 환불되지 않습니다.

(c) 평가 및 결과 발표. 평가는 표준화된 기준에 따라 수행됩니다. 불합격 시 참가자는 참가비를 환불받을 수 없습니다. 상세 결과는 8(f)항의 조건에 따라 "Quality Connect Hub"를 통해 디지털 방식으로 발표됩니다.

(d) 추가 신원 확인 신원에 대한 정당한 의심이 있는 경우, 추가적인 자발적 신원 확인(예: PostIdent)을 조건으로 증명서 발급이 이루어질 수 있습니다. 고객은 해당 비용(VAT 포함 25,00유로)을 부담합니다. 신원 확인이 완료되지 않으면 증명서를 발급받을 자격이 없습니다.

(e) 예약 변경, 취소, 질병

1. 예기치 못한 상황이 발생할 경우, Digital Language Testing UG는 대체 날짜 또는 바우처를 제공할 수 있습니다.

2. 질병으로 인해 참석이 어려운 경우(시작 2시간 전까지 통보 및 의사 소견서 제출 시), 고객은 관리 수수료 25%를 차감한 금액의 바우처를 받게 됩니다. 고객은 실제 발생한 비용이 없거나, 발생 비용이 바우처 금액보다 현저히 적었음을 증명할 권리가 있습니다.

(f) 점수 보고서의 품질 보증 및 활성화

1. Digital Language Testing UG는 ISO 29992에 따른 품질 기준을 보장하기 위해 디지털 피드백 시스템을 사용합니다.

2. 시험 결과 보기: 시험 결과 전체 및 해설을 확인하려면 시험 절차에 대한 객관적인 평가(최소 50자, 독일어)를 제출해야 합니다.

3. PDF 다운로드: 결과 검토 후 고객께서 심층 평가를 진행하기로 동의하시는 경우, 품질 보증에 대한 추가적인 기여에 대한 보상으로 상세 결과표(점수 보고서)를 PDF 문서로 다운로드하실 수 있도록 제공해 드립니다.

4. Digital Language Testing UG는 명백히 부적절한 콘텐츠를 협조 의무 이행으로 인정하지 않을 권리를 보유합니다.

9. 서비스 제공, 서비스 범위, 제3자 소프트웨어

(1) 예약은 양도할 수 없습니다. (2) 특정 시험 결과를 보장하지 않습니다. (3) 서비스 이용을 위해서는 사용자가 무료로 제공되는 타사 소프트웨어(예: Zoom)를 설치해야 하며, 이에 따른 위험은 사용자 본인이 부담합니다. (4) 수료증: 공식 언어 수료증은 시험에 합격한 사람에게만 이메일을 통해 디지털 방식으로 발송됩니다. 시험에 불합격한 참가자는 수료증을 받지 못하지만, 8(f)항에 따라 결과 보고서를 확인할 수 있습니다.

10 하프퉁

(1) 당사는 고의 및 중과실, 생명, 신체 또는 건강에 대한 손해에 대해 무제한적인 책임을 집니다. (2) 경미한 과실의 경우, 당사는 계약상 필수적인 의무(핵심 의무) 위반에 대해서만 책임을 지며, 그 책임은 해당 계약 유형에 일반적으로 예상되는 손해로 제한됩니다. (3) 온라인 시스템의 상시 이용 가능성은 보장되지 않습니다.

11. 최종 조항

(1) 수정 또는 추가 사항은 서면으로 작성해야 합니다. (2) 고객이 상인이거나 독일 내에 일반 관할 법원이 없는 경우 관할 법원은 슈타트하겐입니다. (3) 온라인 분쟁 해결: https://ec.europa.eu/consumers/odr/ ( 4 ) 분리 가능 조항: 본 약관의 개별 조항이 무효인 경우에도 계약의 나머지 부분은 영향을 받지 않습니다. 무효인 조항 대신 법률 조항이 적용됩니다.